برخي از کاربران سامسونگ گلکسي S6 Edge Plus تنها چند ماه پس از عرضه ي اين گل سرسبد جديد با مشکلاتي در مورد آن مواجه شده اند. دلايل مختلفي براي اين مسائل وجود دارد و خوشبختانه مي توان آنها را به راحتي با انجام روش هاي آسان حل و فصل کرد.روشن نشدن گلکسي S6 Edge Plus يکي از اين مشکلات است.که در اين حالت گوشي پس از خاموش شدن به طور ناگهاني به هيچ وجه روشن نمي شود. تمام راه حل هاي اين مشکل در اين مطلب بررسي شده اند.
روش1 :ري استارت
راه اندازي مجدد يک راه بسيار مفيد است که بسياري از مشکلات را حل مي کند و اين اولين روشي است که شما بايد امتحان کنيد.مشکل روشن نشدن S6 Edge Plus نيز مي تواند با انجام اين گام آسان و سريع حل شود. متاسفانه، باتري اين گوشي قابل جابجايي نيست، بنابراين شما بايد از ترفندهاي ديگر استفاده کنيد. تركيب بعضي از كليد ها نقش مشابهي را ايفا مي کند.
دکمه ولوم پايين و پاور را فشار دهيد و تا 20-30 ثانيه نگه داريد و در صورتي که گوشي فقط فريز شده باشد، اين روش مشکل را حل مي کند.
روش 2 : گوشي را شارژ کنيد
اگر راه حل قبلي براي شما مفيد نبود،اين روش را امتحان کنيد.در صورتي که باتري گوشي به طور کامل تخليه شود، به اولين روش پاسخ نخواهد داد. بنابراين، شارژر را به گوشي وصل کنيد و ببينيد آيا نشانه شارژ روي صفحه نمايش داده مي شود يا خير. در صورتي که مشکل روشن نشدن S6 Edge Plus,تنها به علت تخليه باتري اتفاق افتاده باشد,اکنون حل خواهد شد.با اين حال، اگر نور LED روشن نشود و نشانه شارژ روي صفحه مشاهده نشود، ممکن است مشکل علت ديگري داشته باشد.
بيشتر بخوانيد : آموزش بکاپ گرفتن از گوشي سامسونگ
روش 3 : حالت ايمن
در صورتي که هر برنامه اي باعث ايجاد مشکل باشد، در حالت ايمن به طور واضح شناخته ميشود و پس از آن شما مي توانيد اين برنامه را از گوشي خود حذف کنيد. مراحل زير را براي اين کار دنبال کنيد:
1. دکمه هاي پاور و کاهش ولوم را تا چند ثانيه فشار دهيد و نگه داريد.
2.هنگامي که لوگوي سامسونگ بر روي صفحه نمايش ظاهر شد،تنها دکمه پاور را رها کنيد.
3. دکمه کاهش ولوم را تا زماني که فرايند بوت کامل شود نگه داريد.
4. هنگامي که در حالت ايمن بوت شود, safe mode را در گوشه سمت چپ پايين صفحه نمايش ظاهر مي شود.
پيشنهاد ميشود بخوانيد : تعويض ال سي دي سامسونگ در منزل
روش 4 : حافظه کش را پاک کنيد
پاک کردن حافظه ي پنهان يک روش مفيد ديگر است که مي تواند به شما در خلاص شدن از شر اين مشکل کمک کند. براي انجام پارتيشن کش پنهان ، اين مراحل را دنبال کنيد:
1.دکمه هاي کاهش صدا، پاور و دکمه هوم را به طور همزمان فشار داده و نگه داريد تا گوشي شروع به ارتعاش کند.
2.وقتي لرزش را احساس کرديد, کليد پاور را رها کنيد و دو کليد ديگر را همچنان نگه داريد.
3. بعد از چند ثانيه، صفحه ريکاوري اندرويد نمايش داده مي شود پس از آن هر دو دکمه ها بايد آزاد شوند.
4.سپس، از دکمه کاهش صدا براي برجسته کردن گزينه ها و دکمه پاور براي تاييد هر گزينه استفاده کنيد. گزينه "wipe cache partition" را برجسته کنيد و سپس آن را با استفاده از کليد پاور تاييد کنيد.
5. پس از اتمام فرآيند، گزينه "reboot system now" را انتخاب کنيد.احتمالا مشکل شما حل خواهد شد.
در صورتي که تمامي روش هاي پيشنهادي انجام شده است و مشکل شما هنوز حل نشده است شما همچنين مي توانيد بازگرداني به تنظيمات کارخانه را انجام دهيد.اميدواريم که يکي از روش هاي فوق مشکل گوشي شما را حل کند.با اين حال، اگر مشکل هنوز وجود دارد پيشنهاد مي شود تعمير گوشي سامسونگ در منزل را بخوانيد.
منبع: تعمير موبايل آوافيکس