برخي کاربران آيفون گزارش داده اند که وقتي دکمه هاي ولوم را فشار مي دهند،هيچ اتفاقي نمي افتد.اين مسئله سخت افزاري به نظر مي رسد، اما قبل از هر اقدامي براي تعمير روش هاي زير را امتحان کنيد،زيرا اشکال در نرم افزار و يا گرد و غبار در دکمه هاي ولوم و پورت شارژ نيز مي توانند دليل اين مشکل باشند.
اگر مشکل نرم افزاري باشد،يک راه اندازي مجدد يا به روز رساني نرم افزار مي تواند مشکل را حل کند. هنگامي که دکمه ها يا پورت شارژ کثيف هستند، تميز کردن آنها، مشکل را از بين مي رود. برخي از ترفندهاي ساده نيز وجود دارد که مي توانند موثر باشند.روش هاي زير را براي حل مشکل امتحان کنيد :
1_گوشي خود را ري استارت کنيد.
اگر متوجه شديد که دکمه هاي ولوم آيفون شما کار نمي کنند،اولين کاري که بايد بکنيد يک راه اندازي مجدد ساده است. دکمه ي پاور را فشار داده و نگه داريد,نوار لغزنده ظاهر خواهد شد. آن را براي خاموش کردن بکشيد. وقتي که گوشي خاموش شد، دکمه پاور را فشار داده و نگه داريد تا آن را دوباره روشن کنيد.
2_ تنظيم مجدد
در بيشتر موارد، راه اندازي مجدد مشکل را حل خواهد کرد و دکمه هاي ولوم دوباره کار خواهند کرد.اگر اين اتفاق نيفتاد، ممکن است يک تنظيم مجدد مشکل را حل کند.نگران نباشيد، هيچ يک از اطلاعات شما پاک نمي شوند.
1.دکمه ي پاور و دکمه صفحه اصلي را هم زمان فشار دهيد و نگه داريد.
2. اين دکمه ها را تا زماني که لوگوي اپل را مشاهده کنيد,نگه داريد.
3_دکمه ي ولوم را فشار دهيد.
دکمه هاي ولوم را چند بار فشار دهيد.آيا صداي کليک را مي شنويد؟ اگر نه، ممکن است به اين دليل باشد که دکمه ها در داخل گير کرده اند.پس براي تعمير آن اقدام کنيد.
پيشنهاد مي شود بخوانيد : تعميرات تخصصي گوشي آيفون در منزل
4_استفاده از هدفون
اگر دکمه ي ولوم آيفون کار نمي کند، يک ترفند ساده ديگر وجود دارد که ممکن است کار کند.شما به يک هدفون نياز داريد که به شما اجازه مي دهد ميزان صدا را تنظيم کنيد.گوشي را به جک هدفون وصل کنيد و با استفاده از آن صدا را کم و زياد کنيد.آيا نوار حجم را روي صفحه ي گوشي مي بينيد؟ اکنون، سعي کنيد صدا را با استفاده از دکمه ي ولوم آيفون تنظيم کنيد.
5_تماس کمکي
اين کار مي تواند بسيار مفيد باشد.به Settings > General > Accessibility برويد و روشن کنيد. يک آيکون کوچک روي صفحه نمايش شما نشان داده خواهد شد.
روي آن ضربه بزنيد سپس روي Device کليک کنيد.روي volume up و volume down چندين بارضربه بزنيد.از آن خارج شويد.اکنون دکمه هاي فيزيکي را فشار دهيد-اميدوارم، اکنون دکمه ولوم کار کند.
6_دکمه ولوم را تميز کنيد.
اگر متوجه گرد و غبار در اطراف دکمه ي ولوم شده ايد،آن را پاک کنيد.دکمه هاي ولوم آيفون بسيار حساس هستند و اگر کثيف باشند، به آرامي پاسخ خواهند داد يا اصلا جواب نمي دهند.شما مي توانيد از يک مکنده استفاده کنيد و اگر دکمه ها چسبنده باشند، از الکل q-tip و rubbing استفاده کنيد.
بيشتر بخوانيد : رفع مشکل فعال نشدن ديتاي شبکه در گوشي آيفون
7_ IOS را آپدديت کنيد.
مطمئن شويد که آخرين نسخه iOS را دانلود و نصب کنيد.
1. آي فون خود را به يک منبع برق متصل کنيد يا مطمئن شويد که تلفن شما کامل شارژ شده است و به يک شبکه Wi-Fi متصل است.
2.به Settings > General > Software Update برويد.
3. روي Download و Install يا Install Now (اگر آخرين نسخه نرم افزار را دانلود کرده ايد) کليک کنيد.
8_آيفون خود را به تنظيمات کارخانه برگردانيد.
بازيابي ,همه ي اطلاعات را پاک خواهد کرد.به همين دليل منطقي است که از اطلاعات خود بکاپ بگيريد.مراحل زير را براي ريست فکتوري گوشي خود دنبال کنيد:
1.مطمئن شويد آيفون شما کامل شارژ شده است.
2.اطمينان حاصل کنيد که آيفون شما به يک شبکه Wi-Fi پايدار وصل شده است.
3. آيفون خود را به کامپيوتر متصل کنيد. iTunes شما بايد آخرين نسخه باشد.
4. روي Restore در تب Summary کليک کنيد.
5. قبل از آغاز پروسه ,iTunes نرم افزار را دانلود مي کند.
6. صبر کنيد تا روند بازيابي کامل شود.
7. آيفون خود را به عنوان يک دستگاه جديد تنظيم کنيد.
اين مشکلات و راه حل ها در iPhone 4، iPhone 4s، iPhone 5، iPhone 5s، iPhone 5c، iPhone 6، iPhone 6 Plus، iPhone 6s، iPhone 6s Plus، iPhone SE، iPhone 7 و iPhone 7 Plus يافت مي شود.
منبع: تعمير موبايل آوافيکس