اگر ميکروفون آيفون کار نکند بسياري از فعاليت هاي مهم گوشي , مختل خواهد شد. به عنوان مثال مردم نمي توانند صداي شما را در هنگام تماس تلفني , ويديو چت و غيره بشنوند. همچنين وقتي که شما ويديو ضبط مي کنيد , صدايي نخواهيد داشت. چند راه حل براي اين مشکل وجود دارد , که همه ي آن ها بسيار ساده هستند.
1_ ميکروفون را بررسي کنيد
قبل از اين که روش هاي مختلفي را براي عيب يابي , امتحان کنيد. ابتدا ميکروفون خود را آزمايش کنيد.راه هاي مختلفي براي انجام اين کار وجود دارد.
استفاده از يادداشت هاي صوتي
1.اپ Voice Memo را که در صفحه اصلي مي توانيد پيدا کنيد باز کنيد.
2.اطمينان حاصل کنيد که انگشتان شما ميکروفون را پوشش نمي دهند.
3.روي آيکون ريکورد (دايره قرمز) ضربه بزنيد و شروع به صحبت کنيد. هنگامي که ضبط صدا به پايان رسيد روي دکمه قرمز ضربه بزنيد.
4.اکنون مي توانيد با ضربه زدن روي آيکون پلي که در کنار آيکون قرمز قرار دارد ويس خود را پخش کنيد. اطمينان حاصل کنيد , که مي توانيد صداي ضبط شده خود را به وضوع بشنويد.
Siri
سعي کنيد به Siri دسترسي پيدا کنيد و چيزي بپرسيد. دکمه صفحه اصلي را طولاني تر نگه داريد , تا وقتي که Siri نشان داده شود. با Siri صحبت کنيد و چيزي بپرسيد. اگر به سوال شما پاسخ نداد , اين بار با صداي بلند تر امتحان کنيد.
از دوربين يا FaceTime استفاده کنيد
شما همچنين مي توانيد از ويژگي هاي ويديويي در دوربين و اپ Face Time براي ضبط صدا استفاده کنيد. وارد اپ دوربين شويد و آن را روي ويديو تنظيم کنيد , حالا يک ويديو ضبط کنيد و در آن صحبت کنيد , حالا با پخش آن مطمعن شويد که صداي شما به وضوح شنيده مي شود.
قاب آيفون خود را جدا کنيد
سعي کنيد قاب آيفون خود , محافظ صفحه نمايش و هر چيز ديگري که امکان دارد , اسپيکر يا ميکروفون را پوشانده باشد , برداريد. تست ميکروفون آيفون خود را بعد از انجام مراحل بالا , انجام دهيد.
2_ Noise Cancelation را خاموش کنيد.
Noise Cancelation يکي از ويژگي هاي خوبي است که مي توان در آيفون پيدا کرد. هنگام تماس تلفني , اين ويژگي مي تواند سروصداي اطراف را کاهش دهد. براي خاموش کرد آن به تنظيمات برويد , روي General ضربه بزنيد , سپس Accessibility را انتخاب کنيد و به پايين برويد , Noise Cancelation را پيدا خواهيد کرد. اگر دکمه کنار آن سبز بود , روي آن ضربه بزنيد تا خاموش شود.
پيشنهاد مي شود بخوانيد:تعمير گوشي آيفون شما در منزل
3_گوشي خود را ري استارت کنيد.
در بسياري از موارد مشکلات آيفون را مي توان با ري استارت کردن آن به سادگي حل کرد. براي انجام اين کار دکمه پاور را فشار دهيد و نگه داريد تا نوار لغزنده قرمز را ببينيد , آن را به سمت راست بکشيد تا خاموش شود. چند ثانيه صبر کنيد , سپس براي روشن کردن دوباره, همان دکمه ها را نگهداريد تا زماني که لوگوي اپل را مشاهده کنيد.
4_ميکروفون را تميز کنيد.
لوازم جانبي هدفون را از گوشي خود جدا کنيد و مطمعن شويد چيزي در جک هدفون وجود ندارد. شما مي توانيد آن را تميز کنيد تا مطمئن شويد هيچ گرد و غباري آن را مسدود نکرده است.
5_تنظيمات ميکروفون را بررسي کنيد.
اگر اين مسئله فقط زماني اتفاق مي افتد که از برنامه هاي خاصي استفاده مي کنيد , اطمينان حاصل کنيد که آن برنامه به ميکروفون دسترسي دارد يا خير. براي انجام اين کار به منوي تنطيمات برويد , Privacy را انتخاب کنيد و روي Microphone ضربه بزنيد.
6_IOS را آپديت کنيد.
بررسي کنيد يه يک آپديت جديد براي IOS در گوشي شما وجود دارد يا خير. براي انجام اين کار به تنظيمات برويد , General را انتخاب کنيد و روي Software Update ضربه بزنيد. اگر يک آپديت جديد وجود داشت توصيه مي شود , آن را دانلود کنيد. اين کار ممکن است به رفع مشکل ميکروفون شما کمک کند. براي دريافت آپديت به راحتي روي Install در پنجره ي باز شده ضربه بزنيد.
7_ همه ي تنظيمات را به حالت اوليه برگردانيد.
اگر با انجام تمام روش هاي بالا ميکروفون آيفون شما همچنان کار نمي کند , تمام تنظيمات را بازگرداني کنيد. اين روش تمام تنظيمات شما از جمله , تنظيمات ميکروفون را به حالت اوليه برمي گرداند. مراحل بسيار آسان است. در منوي تنظيمات وارد گزينه General شويد و Reset را انتخاب کنيد , سپس Reset All Settings را انتخاب کنيد. ممکن است لازم باشد قبل از ادامه روند کد عبور خود را وارد کنيد. سپس روي Reset All Settings ضربه بزنيد.
بيشتر بخوانيد:تعوبض باتري آيفون در منزل
8_همه ي داده هاي آيفون را حذف کنيد.
اگر ريست تمام تنظيمات مشکل ميکروفون را حل نکرد , آيفون خود را از هر داده اي پاک کنيد. اين تکنيک نه تنها تمام تنظيمات را ريست مي کند , بلکه تمام محتويات آيفون شما را هم پاک مي کند. براي همين توصيه مي شود , قبل از شروع اين کار, از اطلاعات خود بک آپ بگيريد. براي ريست کردن آيفون خود مسير زير را دنبال کنيد :
Settings -> General- > Reset - >Reset All Contents and Setting -> Enter passcode - > Erase iPhone
9_بازيابي آيفون
شما با استفاده از iTunes مي توانيد آيفون خود را به تنظيمات کارخانه برگردانيد. براي اين روش به يک کامپيوتر و اينترنت نسبتا قوي نياز داريد. مراحل زير را براي انجام اين روش دنبال کنيد :
1.اطمينان حاصل کنيد که آخرين ورژن iTunes را داريد.
2.آيفون را به کامپيوتر وصل کنيد
3.وارد iTunes شويد.
4. Hit Restore iPhone را در پنل Summary قرار دهيد.
5.روي Restore کليک کنيد.
6.اجازه بدهيد پروسه کامل شود.
اين راه حل ها روي گوشي هاي iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 and iPhone 7 Plus موثر بوده است.
منبع: تعمير موبايل آوافيکس